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política de privacidad

Serennia – Clínica Multidisciplinaria de Salud y Bienestar respeta y valora la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y procesamos su información.

1. Controlador

Serennia – Clínica Multidisciplinar de Salud y Bienestar, ubicada en Rua de Pinto Mourão, 109, 4400-253 Vila Nova de Gaia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos por correo electrónico a info@serennia.pt.

2. Datos personales recopilados

Todos los datos que recopilamos son proporcionados voluntariamente por usted a través de nuestros formularios e interacciones, según la finalidad. Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. También recopilamos datos de navegación y cookies para obtener datos estadísticos y mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que usted proporciona se procesan exclusivamente para responder a sus solicitudes de contacto e información, programar y gestionar citas, mejorar nuestros servicios y el contenido del sitio web y, si usted ha dado su consentimiento, enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, noticias y ofertas.

4. Base jurídica

El tratamiento de datos personales se basa en su consentimiento explícito, que podrá retirar en cualquier momento, para la ejecución de contratos o en el interés legítimo de la clínica.

5. Preservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o durante el período exigido por la ley.

6. Intercambio de datos

Serennia no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos solo se compartirán cuando sea legalmente requerido.

7. Derechos de los interesados

Conforme a la legislación vigente, el interesado tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento de los mismos. El ejercicio de estos derechos puede solicitarse por correo electrónico a info@serennia.pt.

8. Cambios

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.